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隐私权政策

隐私权政策

康宝莱国际有限公司(Herbalife International, Inc.)遵守美国商务部公布的美国-欧盟安全港协定和美国-瑞士安全港协定。康宝莱国际有限公司将为其收集和使用的个人身份识别信息提供高度的保护。

本隐私权政策的目的在于告知您:当您访问我们的网站(“本网站”)或当您成为经销商或顾客时,康宝莱和/或其他人士或实体将收集您的哪些信息、如何使用该等信息、将与谁共享该等信息;以及您对该等信息收集、使用和传播的选择,您对该等信息编辑、更新、改正或删除的权利,以及我们为了保护您的隐私权所采取的安全措施。

通知

信息的收集

不同情况下,您会被要求输入特定的个人身份识别信息(如:您的姓氏和名字、邮寄地址、城市、省/直辖市、邮政编号、电话号码、电子邮箱地址、信用卡号码、与自动存款/扣款相关的银行信息等)。我们希望您能向我们提供这些信息。但是,若您不希望向我们提供个人身份识别信息,那么请不要提交此类资料。这意味着,在某些情况下,我们可能将无法向您提供您所需的服务。

我们也可能在您访问本网站时,向您收集非个人身份识别信息(如:您的IP地址、浏览器种类、域名等)。我们会汇总并分析这类信息,以改善本网站的功能与内容。

信息的使用

我们使用向您收集的信息作为各种用途。收集信息时,我们将告知您相关的用途。然而,原则上,收集的信息将作以下用途使用:

Ø  网站访问者

您的信息可能被用于以下用途:将您加入我们的电子邮件订阅名单中、根据已知的您对我们产品或事业机会的兴趣将您的姓名提供给康宝莱经销商、分析趋势和统计资料、增强本网站的运行、提供有关内容和广告宣传、以及邮寄关于康宝莱和其他公司的信息资料和促销资料。

Ø  顾客

除网站访问者的上述用途外,顾客的信息还将被用于提供顾客服务、确认和履行您的订单、送货和管理付款事宜以及与派遣人员和其他服务提供商有关的可能出现的问题和争议。

Ø  经销商

除网站访问者的上述用途外,经销商的信息还将被用于提供经销商服务、计算收入和奖金、提供新产品与服务的培训以及确保其符合经销商协议和公司的规范与政策。

选择

我们和商业伙伴已建立了既有的商业关系,未来还可能与商业伙伴拓展其他关系。在此等情况下,我们可能与其分享或以其他方式允许其获得关于您的信息,从而使我们的商业伙伴能够就您可能感兴趣的产品和服务与您取得联系。

在我们收集您的信息时,您有权选择接受或拒绝披露您的信息供此类营销目的使用或供康宝莱市场推广使用。

转交

我们可能雇用外包服务商代表我们从事部分工作,如:履行订单、寄送包裹、电子邮件管理、信用卡支付处理、以及提供客户服务。根据合同义务,该等外包服务商仅可在其受雇的工作范围内,使用康宝莱提供的保密信息。

当我们有理由相信,需要对那些可能伤害您、我们或他人的个人或实体进行身份识别、联络或诉诸法律行动时,我们将披露向您收集的信息。当我们认为法律要求我们采取此类行动时,我们也将披露该等相关信息。

安全措施

我们采取合理的安全措施以确保我们收集到的有关您的个人信息保持了准确性、适时性及安全性。但遗憾的是,通过网络对数据资料的传输无法保证100%的安全;虽然我们致力于保护您的个人信息,但我们无法担保或保证其绝对的安全。我们对您违反保密义务使用本网站或传送给本网站任何信息所导致的您或任何他人的损害,不承担任何责任。

资料完整性

只要是为收集信息的用途所需,或者为履行经销商与顾客的商业关系所需,个人身份识别信息将被储存于活跃的档案或系统中。

康宝莱将做出合理的努力以确保信息的准确性与完整性。

获取或修改您的信息

若您发现您的个人信息中有任何错误,或者您需要变更或验证该等信息的,请与我们联系,让我们可以在我们的记录中更新您的信息,或者您可以登录康宝莱的任一网站来更新您的信息,我们的联系方式请见下文。我们将做出合理的商业努力来满足所有此类请求。

投诉

康宝莱非常重视隐私权问题。若您认为康宝莱未遵守本隐私权政策,您可以写信至下方地址或致电我们。请尽可能详细地描述您认为康宝莱政策未被遵守之处。我们将立即就您的投诉进行调查。若您未收到您已投诉的确认通知,或者您的投诉未能得到满意解决,您应联系首席隐私官办公室(Office of the Chief Privacy Officer),其将作为康宝莱的联络人来解决您的问题。首席隐私官办公室联系方式如下:电话310-410-9600或电子邮件privacy@herbalife.com

网站细节

儿童保护

本网站是以普通大众为对象网站,并非特别为儿童设计或以儿童为对象的网站。我们不会刻意去收集、使用或传播任何未满13周岁儿童的个人身份识别信息。不过,当我们知道我们通过本网站收集了未满13周岁儿童的个人身份识别信息时,我们将使用该等信息仅作为联络其父母或监护人以征得其同意之用。若我们在合理期限内未能获得同意,或者当我们联系相关父母或监护人时,对方要求我们不得使用或保存该等信息,我们将做出合理的努力从我们的记录中删除相关信息。当父母或监护人提出要求时,康宝莱将提供所收集的未满13周岁儿童的特定个人信息详情。

信息记录程序(Cookies

Cookies是储存于电脑硬盘中的小型信息片断。当您再次访问本网站时,我们可能会使用cookies对您进行识别,从而为您提供更佳的用户体验。我们的cookies不含任何个人身份识别信息(如您的姓名)或敏感信息(如您的信用卡号码)。我们可能允许第三方使用本网站的cookies,但我们不会控制第三方cookies的使用或内容。网络浏览器通常允许您从您的电脑硬盘中删除现有cookies,阻止使用cookies/或遇到cookies时告知您。若您选择阻截cookies,请注意您将无法享用本网站的所有特性与功能。

第三方链接

本网站可能包含由第三方所营运和维护网站的链接,但我们此类网站完全无控制能力。您向第三方网站提供的任何信息都将受到该网站的隐私权政策条款约束,并且我们鼓励您,在向第三方网站运营者披露任何信息前进行调查并询问相关问题。我们对第三方网站的内容、行为或政策不承担任何责任。本网站上出现第三方网站,并不代表我们认同该第三方网站的内容、行为或政策。

政策修改

本隐私权政策自200631日起生效。康宝莱保留随时修改本隐私权政策的权利。在向您发送电子邮件通知或在本网站上发布最新版政策后,本政策的所有修改立即生效;此后,您对本网站的继续使用将被视为对该等修改的接受。请务必定期查看本隐私权政策,以确保熟悉最新版政策的内容。您可以通过查看在本政策底端的最后修改日期,来确认自您最后一次登录本网站后,本网站是否有发布任何最新修改通知。若您对相关修改有任何异议,此前我们向您收集的信息,将适用先前的隐私权政策。但是,若您不同意我们对政策的修改,请在该等通知在网站上公布后停止使用本网站。若您在本网站公布本隐私权政策的修改通知后仍然继续使用本网站的,即表示您同意所有的相关修改。

疑问、建议或联系我们

若您对本隐私权政策有任何疑问或建议,或者您希望获取或更改我们拥有的关于您的信息,请致电经销商关系部门,电话:866-866-4744(仅限经销商)或通过以下方式联系我们:地址800 West Olympic Blvd., Suite 406, Los Angeles, CA 90015或电子邮箱 privacy@herbalife.com

 

 

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